ABCIBER | Simpósios, ABCIBER XI - SIMPÓSIO NACIONAL DA ABCIBER 2018

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CONFLUÊNCIA DE MÃDIAS A SERVIÇO DA EDUCAÇÃO: A EXPERIÊNCIA DO CANAL FUTURA
Aline Berriel Veroneze

Última alteração: 2019-04-03

Resumo


Este artigo parte do estudo de caso que tem como objeto a persona virtual, Mari, do Canal Futura. Descreveu-se o impacto do advento do avatar como norte para o trabalho dos profissionais de redes sociais. Através de observação participante e entrevista, foi possível detalhar aspectos do desenvolvimento e da implementação desse ator tecnológico como estratégia de posicionamento da emissora, inclusive como mediador das interações na internet. A revisão do referencial teórico também colabora para a reflexão sobre o papel e potencial das tecnologias na construção de uma identidade organizacional e na movimentação da instituição no ambiente virtual.


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