Última alteração: 2021-03-18
Resumo
Um dos fenômenos decorrentes da pandemia da COVID-19 é relativo aos golpes digitais que, com o uso de dados pessoais dos brasileiros e com a utilização de técnicas de persuasão, induzem as vítimas a confiar seus dados ou a realizar transações financeiras em benefÃcio do golpista. Diante disso, o objetivo deste trabalho é apresentar alguns casos de golpes digitais ocorridos durante a pandemia da COVID-19 que, de alguma forma, tenha explorado o contexto e temas relativos à pandemia, analisando-os a partir da perspectiva da engenharia social e dos princÃpios e requisitos da LGPD. Para tanto, serão estudados de forma qualitativa os casos do golpe do motoboy e o golpe do boleto falso, envolvendo as marcas Itaú e Claro, respectivamente, atentando-se para o modus operandi dos golpes; as técnicas de engenharia social e outros tipos de ataques utilizados; as comunicações aos clientes e à imprensa das empresas envolvidas; e, por fim, as possíveis implicações da LGPD no caso.