Este artigo objetiva identificar as estratégias de comunicação utilizadas no lançamento do hidratante labial Carmed Fini. Para isso, as reflexões serão guiadas inicialmente por um debate teórico, no qual discutiremos sobre a viralização no contexto comunicacional das redes sociais, dialogando com os conceitos de Cultura da Convergência (Jenkins, 2009) e Cibercultura (Lévy, 2010). Em seguida, apresentaremos o estudo de caso Carmed Fini, com base nas comunicações realizadas pela marca e em notícias veiculadas em meios de comunicação digitais de relevância. Por fim, como resultado, serão identificadas e elencadas as estratégias de comunicação digital utilizadas no lançamento do produto Carmed Fini segmentadas entre estratégias espontâneas e estratégias intencionais.